이제 교통사고 치료도 원격으로

배하나 기자 bhn@vanchosun.com 기자의 다른 기사보기

코로나19 비상상황에서 ICBC 및 병원들의 비필수 진료가 중단됨에 따라 교통사고로 인한 치료도 원격으로 이루어지고 있다.

현재 ICBC에서는 지난 17일 이후 사무실에서의 모든 업무가 중단되었고 보험료 및 면허증·벌금과 관련된 서비스는 콜센터 1-800-950-1498 또는  ‘icbc.com’에서만 지원 가능한 상태이다. 

ICBC에 공지된 내용에 따르면, 교통사고의 경우 사전에 승인된 치료는 5월 1일 또는 사고 발생일부터 12주 중에서 더 늦은 날짜까지 연장이 가능하다. 또한 원격 치료를 통해서라도 사고로 인한 치료를 지속할 수 있도록 보완책을 제시하고 있다. 

이에 따라 물리치료(Physiotherapist), 척추신경교정(Chiropractors), 운동치료(Kinesiologists), 상담치료(Counsellors), 심리치료(Psychologists), 가정의(Physicians) 등 진료과목의 경우 미리 신청해 원격진료를 받을 수 있다. 

ICBC 클레임전문 정필균 변호사는 “코로나19 상황으로 인해 클리닉 방문치료가 어려울 경우 지속적인 치료를 위해 일대일 화상통화 등 원격치료를 받아볼 것을 권장한다”고 강조했다.

현재 더 웰(The well), 힐링센스(Healing Sense), 에버그린(Evergreen), 김대한(Embodied Dynamics), 박혜숙(밴쿠버 아름다운 상담센터), 조미영 심리상담소 등의 한인 의료기관에서 원격진료를 받을 수 있으며, 원격진료가 가능한 병원은 계속 확대될 것으로 보인다.

더웰(The well)의 박민선 원장은 본지와의 통화를 통해 “환자들이 물리치료의 경우 어떻게 원격진료가 가능할 지 궁금해 한다. 통화나 화상통화를 통해 먼저 환자의 상태를 판별해서 가능하면 운동치료법을 지도하고 꼭 필요하다면 호흡기 질환이 전혀 없는 경우에 한해 내원치료를 권한다”고 설명했다. 

또한 조미영 심리상담사는 “심리상담의 경우 장거리에서 이루어지는 경우가 많았기 때문에 요즘 상황에서의 원격 진료가 전혀 낯선 일이 아니다”면서 “테라피를 활용할 수 있는 각종 웹을 이용하거나, 화상통화 또는 일반통화를 통해 상담자가 가장 선호하는 방법을 택해 진료를 돕는다”고 설명했다.

한편, 최근 병원에서는 교통사고 환자를 포함해 응급 상황인 경우에만 병원에서 직접 진료하고 그 외의 경우는 모두 원격으로 진료하는 형편이다. 

더웰의 박 원장은 “특정 질병으로 병원에 문의하면 의사와 통화 또는 원격통화를 통해 상태를 진단받을 수 있다”면서 “처방전이 필요하다면 약국으로 팩스를 보내는 등 정부지침을 따르기 위해 노력하고 있다’’고 안내하며 환자들이 상황에 맞는 적절한 진료를 받을 것을 당부했다.

배하나 기자 bhn@vanchosun.com

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