2019년 인천~런던 직항 노선으로 7박 8일 영국 여행을 갔다 온 이모(34)씨는 올해 다시 영국행 비행기표를 끊으려다 깜짝 놀랐다. 2019년 당시 여행 3개월 전에 구매한 왕복 항공권은 95만3100원(세금과 유류할증료 포함)이었는데, 비슷한 시기인데도 올해는 150만~200만원까지 치솟았기 때문이다. 이씨는 “항공권이 구매 시기나, 출·도착 시간 등에 따라 가격이 모두 다르다고 하지만 1.5~2배까지 차이 날 줄은 몰랐다”며 “다시 여행 갈 엄두가 안 난다”고 했다.
해외여행이 속속 정상화하고 있지만, 소비자들 사이에선 “항공권이 너무 비싸다”는 불만이 나오고 있다. 항공사들이 코로나 팬데믹 기간 중단했던 국제노선을 정상화하고 있지만, 비행기 좌석 공급이 여객 수요 증가를 따라가지 못하면서 항공권 가격이 치솟은 탓이다. 여기에 유류할증료·인건비 상승도 항공권 가격이 비싼 원인으로 꼽힌다. 결국 여름휴가철을 앞두고 미리 항공권을 사려는 사람들은 울며 겨자먹기로 비싼 항공권을 살 수밖에 없는 상황이다. 소비자들은 “항공사들이 서비스 개선은 하지 않으면서 코로나 팬데믹 기간 손실을 만회하려 해외여행 수요가 폭증하는데도 항공기는 늘리지 않고 가격을 높게 책정하는 것 아니냐”고 불만의 목소리를 낸다.
◇국제선 항공권, 코로나 이전보다 20% 비싸
항공권 가격은 구매 시기, 잔여 좌석 수, 이착륙 시간 등에 따라 천차만별이다. 하지만 23일 항공업계에 따르면 최근 국제선 항공권은 2019년보다 20% 높은 가격에 판매되고 있는 실정이다. 직장인 문모(32)씨는 2019년 6월 인천~파리 왕복 항공권을 111만2200원에 샀다. 그런데 올해 6월 파리행 왕복 항공권은 200만~250만원을 줘야 하고, 1회 경유하더라도 최저가가 120만원 수준이다. 1년에 서너 차례 비즈니스 목적으로 인천~시애틀(미국) 노선을 이용하는 진모(50)씨는 지난 1월에 늘 타던 대한항공 대신 미 델타항공을 이용했다. 진씨는 “같은 노선, 비슷한 날짜와 출·도착 시간이지만 대한항공은 200만원대, 델타항공은 170만원대였다”고 했다.
항공권 가격이 예전보다 비싼 건 해외여행 수요 증가 속도보다 항공사의 좌석 공급 속도가 더디기 때문이다. 항공정보포털시스템에 따르면 3월 국내 항공사의 국제선 좌석 공급은 199만4477석으로, 2019년 3월(318만6162석)의 62.6% 수준이다. 반면 같은 기간 여행객은 64.1%까지 회복했다. 대한항공·아시아나항공이 주로 운영하는 장거리 노선은 이런 현상이 더 심각하다. 대한항공의 미주노선 공급 좌석은 2019년의 90% 수준으로 회복됐는데, 여객 수는 9% 증가했다. 항공업계 관계자는 “항공기 편성이나 승무원, 현지 공항 사정을 고려해야 하고 항공권을 예약과 판매까지 시간이 걸리다 보니 항공기 좌석을 빠르게 늘리는 데는 한계가 있다”며 “항공권 수요가 많이 몰리다 보니 가격이 비싸질 수밖에 없다”고 했다.
각종 비용 상승도 항공권 가격이 오르는 데 한몫했다. 5월 국제선 유류할증료는 여행 거리에 따라 대한항공이 1만6800~12만3200원, 아시아나항공은 1만7000~9만6800원으로 3년 전의 두 배 수준이다. 국토교통부 관계자는 “항공사들이 코로나 팬데믹 기간 중단했던 각종 서비스를 재개하면서 조업 인력 인건비, 서비스 재계약 비용 등이 상승했다”고 말했다. 또 2019년엔 항공사들이 노선 점유율을 높이려는 경쟁을 벌이면서 ‘초저가’ ‘땡처리’ ‘0원 항공권’ 등 각종 프로모션 항공권을 공격적으로 출시한 탓에 지금 소비자가 느끼는 항공권 체감 가격이 더 커진 측면도 있다는 게 업계 설명이다.
◇항공사 서비스는 부실, 안전사고 빈번
항공권은 비싸졌지만 정작 서비스는 이전보다 못하다는 지적이 소비자들 사이 나온다. 대한항공은 최근 1마일리지의 가치를 떨어뜨리는 마일리지 개편안을 발표했다가 개악(改惡) 비난에 시행을 잠정 보류했다. 여전히 승무원이 20%가량 휴업하는 상황에서 기내 신문 제공 서비스와 일부 구간 음료 제공 서비스가 사라졌다.
각종 사건·사고도 계속되고 있다. 최근 대한항공 기내에서 실탄이 발견되고, 대한항공에서만 1년 사이 기체 결함, 엔진 이상 등 10여 차례 사고가 발생했다. 작년 11월엔 김포~제주 노선을 운항하던 티웨이항공 여객기가, 지난 9일엔 인천~코타키나발루 노선 제주항공 여객기가 기체 결함으로 회항·지연되기도 했다.
광고문의: ad@vanchosun.com 기사제보: news@vanchosun.com 웹 문의: web@vanchosun.com
강다은 기자의 다른 기사
(더보기.)
|
|
“승무원과 눈빛 교환 후 목덜미 낚아채”···‘빨간바지 승객’이 전한 제압 순간
2023.05.27 (토)
제주발 대구행 아시아나 항공기에서 ‘개문 착륙’ 사고가 발생했을 당시 기내 상황이 담긴 영상이 온라인상에 공개된 가운데, 영상 속 ‘빨간바지 승객’이 화제다. 이 승객은 출입문을 강제로 연 범인을 제압하려는 승무원들을 도운 것으로 알려졌다.27일 여러...
|
문 열린 ‘8분의 공포’··· “아이들 몸 떨면서 울어”
2023.05.26 (금)
아시아나 비상문 연 30대 긴급체포
승객 194명이 타고 있던 제주발 대구행 아시아나 여객기가 운항 도중 한 승객이 비상문을 열어 비상착륙하는 사고가 발생했다. 비상문이 열리는 순간 기내에선 비명이 터져 나오고 일부...
|
마약 사건 급증하자··· 변호사들 너도나도 “마약 전문”
2023.05.22 (월)
수임료 최대 3배… 고객 유치 치열 중대형 로펌, 마약 전담센터 신설
최근 마약 사범이 급증하면서 ‘마약 사건 전문 변호사’에 대한 수요가 크게 늘고 있다. 음주 운전, 폭행 등 일반 형사 사건보다 마약 사건의 수임료가 최대 3배 이상 높기 때문에 일부 변호사들은 마약 사건 전문으로 홍보하며 적극적으로 고객 유치에 나서고...
|
“징용 배상금 받으면 20% 내라” 지원단체, 피해자와 11년전 약정
2023.05.22 (월)
미쓰비시중공업 피해 5명과 체결 약정 근거로 판결금 요구 가능성
일제 강제징용 피해자를 돕는 시민 단체가 징용 피해자들과 ‘일본 기업들에서 어떤 형태로든 돈을 받을 경우, 20%는 단체에 지급한다’는 내용의 약정을 11년 전에 맺은 것으로 확인됐다. 일부 피해자 유족이 최근 윤석열 정부의 ‘제3자 변제’ 해법을 수용해...
|
전직 대통령 아들들 뭉쳤다 “환경문제 등으로 사회 봉사”
2023.05.21 (일)
박지만·노재헌·김현철·김홍업 지난 2월에 이어 ‘두번째 회동’
전직 대통령 아들 네 명이 지난 10일 서울의 한 음식점에서 두 번째 만남을 가졌다. 맨 왼쪽부터 시계 방향으로 박정희 전 대통령 아들인 박지만(65) EG 회장, 김대중 전 대통령 차남...
|
땅이 꺼지길 바랐지만··· 더 좋은 세상 만들다
2023.05.21 (일)
삼풍 참사 유족 정광진 변호사 별세
“그 일을 당한 뒤 우리 내외는 하늘이 무너지고 땅이 꺼져 이 세상이 아주 끝나줬으면 하고 바라기도 했다.”(정윤경 추모 문집에 쓴 아버지 정광진의 글)1995년 삼풍백화점 붕괴로...
|
강남 맨발 여중생 폭행한 가족··· 아빠는 구치소 구금
2023.05.20 (토)
서울 강남 한복판에서 여중생이 가족에게 집단 폭행을 당한 사건이 발생한 가운데, 경찰이 피해자의 아버지에 대해 구금 조치를 취했다.20일 경찰에 따르면, 서울 강남경찰서는 여중생의 아버지인 40대 A씨에 대해 아동학대처벌법상 임시조치 7호를 적용했고 법원은...
|
5년만에 잠실벌 뜬 가왕 조용필 “난 이제 55세, 아직 괜찮다”
2023.05.14 (일)
3만5000여명 관객들의 응원봉 불빛을 활용해 공연장 전체를 무대처럼 연출한 조용필의 단독 공연. 최근 BTS 등 아이돌 공연에서만 볼 수 있던 연출 방식이다. /YPC어느 한 분야의 정점을 찍은...
|
尹대통령, 캐나다 신임 주한대사 신임장 제정
2023.05.12 (금)
▲타마라 모휘니 캐나다 대사(왼쪽부터), 윤석열 대통령, 장호진 외교부 1차관 (대통령실 제공) 윤석열 대통령은 12일(한국시각) 오후 서울 용산 대통령실 청사에서 한국에 새로 부임한...
|
재외동포청장에 심윤조 前의원 내정
2023.05.09 (화)
재외동포청 초대 청장에 심윤조(69) 전 새누리당 의원이 내정된 것으로 9일 알려졌다. 재외동포청은 750만 재외동포 정책을 총괄하는 정부 조직으로, 외교부 산하에 신설되는 첫 청(廳)급...
|
재외동포청 본청 ‘인천’에 들어선다··· 통합민원실은 서울 광화문
2023.05.08 (월)
재외동포청 소재지 발표··· 인천과 서울에 ‘이원 설치’ 결론
다음 달 공식 출범하는 재외동포청 본청이 인천에 들어설 예정이다. 재외동포청의 통합민원실은 서울 광화문에 자리 잡는 것으로 최종 결정됐다.외교부는 8일 “오는 6월 5일 신설되는...
|
韓日 정상 부부, 탕평채·한우갈비찜 등으로 만찬
2023.05.07 (일)
윤석열 대통령 부부와 한국을 찾은 기시다 후미오 일본 총리 부부가 7일 서울 용산구 한남동 관저에서 만찬을 하고 있다. /대통령실7일 윤석열 대통령과 기시다 후미오 일본 총리의 한남동...
|
구멍난 신발, 매일 라면 먹는다더니··· “반전 캐릭터 카이저 남국?”
2023.05.06 (토)
김남국 더불어민주당 의원이 2019년 소개팅 콘셉트로 촬영한 유튜브 영상에서 "매일 라면만 먹는다"고 말했다./유튜브 채널 '이동형TV'김남국 더불어민주당 의원이 가상화폐 ‘위믹스’를...
|
野 ‘이재명 방탄’ 소급입법까지··· ‘허위사실 공표’ 처벌 못하게 法개정 추진
2023.04.30 (일)
선거법 개정안 소급 적용 추진
민주당 일부 의원이 이재명 대표가 공직선거법 위반으로 기소되기 13일 전인 작년 8월 26일 이 대표 기소의 근거 조항을 삭제하는 선거법 개정안을 발의했던 것으로 30일 전해졌다. 현재 국회 행정안전위원회에 계류 중인 이 개정안에는 부칙에 이미 기소된 사람...
|
SG발 주가폭락 사태, 8종목은 왜 타깃이 됐나?
2023.04.30 (일)
유통량 적어 주가조작 쉬워
지난 24일 대성홀딩스·서울가스·선광·삼천리·세방·다우데이타·하림지주·다올투자증권 등 8종목 주가가 하한가(30% 하락)로 마감했다. 이른바 ‘SG발 주가 폭락 사태’의 시작이었다. 모두 프랑스계 증권사 소시에테제네랄(SG) 창구에서 대량 매도 주문이 나왔기...
|
韓 입국자, 세관 신고품 없으면 ‘신고서’ 안 써도 된다
2023.04.27 (목)
세관 신고품 있을 때만 입국 때 작성·제출
7월부턴 신고 휴대품 관세도 모바일로 납부
다음 달 1일부터 우리나라로 입국할 때 세관 신고 물품이 없는 여행자는 ‘휴대품 신고서’를 내지 않고 별도로 마련된 ‘세관 신고 없음’ 통로로 들어오면 된다. 면세 범위 초과 물품이...
|
캐나다인 한국 의료관광 얼마나 떠났나
2023.04.25 (화)
코로나 잦아들자··· 외국인 환자 진료차 韓 방문 늘어
“한국 방문 캐나다 환자, 2021년 대비 102% 증가”
코로나19 유행이 잦아들면서 진료차 한국을 찾는 외국 국적 환자들이 늘고 있는 것으로 나타났다. 24일 한국 보건복지부에 따르면 지난해 한국을 방문한 외국인 환자는 24만8110명으로, 전년...
|
두배까지 뛴 해외노선··· 항공권값 급등의 비밀
2023.04.23 (일)
2019년 인천~런던 직항 노선으로 7박 8일 영국 여행을 갔다 온 이모(34)씨는 올해 다시 영국행 비행기표를 끊으려다 깜짝 놀랐다. 2019년 당시 여행 3개월 전에 구매한 왕복 항공권은 95만3100원(세금과 유류할증료 포함)이었는데, 비슷한 시기인데도 올해는...
|
5000원짜리 커피 사자 불호령··· “미치셨어요? 물이나 마시세요”
2023.04.22 (토)
[아무튼, 주말] 2030 사이에 핫하다는 ‘거지방’을 아시나요?
그래픽=송윤혜#1. A: “모닝커피 -1500원” B: “모닝커피 말고 모닝워터 하세요.” A: “카페인이 없으면 출근을 못 해요. ㅜㅜ” B: “한 번 드시지 말아보세요. 출근하는지 못 하는지. 커피는 사치예요!”#2. A: “편지지+볼펜 3자루 -7200원” B: “제정신 아니시네요.”...
|
서세원, 캄보디아 병원서 사망··· 향년 67세
2023.04.20 (목)
개그맨 출신 사업가 서세원 씨가 20일(현지 시각) 오전 11시쯤 캄보디아에 있는 한 병원에서 67세의 나이로 사망했다.연합뉴스에 따르면 서씨는 캄보디아 프놈펜에 있는 한 한인병원에서...
|
|