최종수정 : 2009-03-26 00:00
Scott McCloy(스콧 매클로이)
직장에서 일하다 다쳤다고 가정해 보십시오. 아니면 창업을 해서 WorkSafeBC에 등록해야 한다고 가정해 보십시오. 영어를 못하거나 영어에 자신이 없으면 어떻게 하시겠습니까?
좋은 소식이 있습니다. WorkSafeBC는 한국어를 합니다. WorkSafeBC는 전화 서비스와 웹사이트 정보 그리고 수많은 간행물을 한국어, 중국어(번체와 간체), 불어, 펀자브어, 스페인어, 베트남어를 비롯한 다양한 언어로 제공하고 있습니다.
직장 보건과 안전을 규제하는 기구로서 WorkSafeBC는 새 이민자를 포함한 근로자와 사업주의 필요를 충족시킬 책임이 있습니다. WorkSafeBC의 기업 인터넷 서비스 담당 Terence Little(테렌스 리틀) 매니저는 “BC주 노동 인구 중 거의 60만 명이 이민자이므로 우리는 이들의 언어로 더 많은 서비스를 제공하려고 힘써왔습니다.”라고 말합니다.
부상 근로자가 이용할 수 있는 통역 서비스
WorkSafeBC는 언어장벽을 해결하기 위하여 작년 초에 통역사를 이용한 원격회의 방식을 텔레클레임 서비스에 도입했습니다. 이 서비스를 이용하면 고객 서비스 담당자는 통역사를 전화상으로 신속히 불러내 재해 보상을 청구하는 부상 근로자를 도울 수 있습니다. 통화자는 영어로 단지 “Korean”(코리언)이라고만 하면 되며, 전화를 끊지 않고 30초 정도 기다리면 통역사가 대화에 합류할 수 있습니다.
적절한 온라인 정보
그 밖의 중요한 도구는 영어가 일상 언어가 아닌 근로자와 사업주를 위하여 7개 언어로 정보를 제공하는 새로운 웹 포털입니다. 이 새로운 다중언어 웹사이트는 WorksafeBC.com 홈페이지 상단의 링크로 방문할 수 있으며, 사업주가 사업체를 등록하는 방법, 업무상 부상 보고 및 보상청구 개시 방법, WorkSafeBC에서 번역한 보건 안전 간행물 등을 볼 수 있는 링크가 있습니다. 또한, 한국어로 녹화된 웹 방송이 있어 WorkSafeBC를 소개하고 온라인 도구와 자원을 알려줍니다.
“이것은 모든 고객에게, 특히 모국어가 한국어로서 그 숫자가 점점 증가하는 BC주 근로자와 사업주에게 최고의 고객 서비스를 제공하려는 우리의 목표에 한 걸음 성큼 다가선 것입니다.”라고 리틀 매니저는 말합니다.
S.U.C.C.E.S.S.의 Tung Chan(텅챈) CEO는 “새 웹사이트는 한국어를 구사하는 고객과 그 밖의 비영어권 고객이 직무와 관련한 안전 정보를 자신의 언어로 입수할 수 있는 중요한 도구입니다.”라고 말합니다.
오늘 하루도 안전하게 지내십시오!
질문이나 의견은 comment@worksafebc.com으로 보내주시기 바랍니다.
본 컬럼은 워크세이프BC와 밴쿠버조선일보가 협의를 통해 독점 제공하고 있습니다.
광고문의: ad@vanchosun.com 기사제보: news@vanchosun.com 웹 문의: web@vanchosun.com
밴쿠버 조선의 다른 기사
(더보기.)
|
 |
|
서울대공원 '기린 괴담' 두달새 세마리 변사
2009.04.07 (화)
경기도 과천 서울대공원 동물원의 기린 10마리 중 3마리가 작년 11월부터 올 1월까지 한 달 간격으로 잇달아 변사한 사실이 확인됐다.7일 서울대공원에 따르면 작년 11월 1일 야외 우리 땅바닥에 앉아서 쉬던 키 6m짜리 20세 수컷 기린이 갑자기 쓰러져서 구토를 하다...
|
|
[단독] 권양숙 여사, 박연차 돈 10억 받았다
2009.04.07 (화)
노(盧) 전(前)대통령 "빚 갚는데 썼다… 검찰 조사 받을 것" 대(對)국민 사과 노무현 전 대통령이 7일 부인인 권양숙 여사가 박연차 태광실업 회장으로부터 돈을 받은 사실을 시인, 파장이 커지고 있다.노 전 대통령은 자신의 홈페이지인 '사람 사는 세상'에 올린...
|
|
300㎞ 탄도미사일로는 북(北) 후방 군(軍)기지 타격 못해
2009.04.07 (화)
사정거리 확대 주장 왜 나오나정확도 뛰어난 순항미사일은 사거리 짧고 탄두 위력 약해유사시 후방에서 쏘려면 탄도미사일 사정거리 늘려야 한·미 미사일 지침에 따라 300㎞로 묶여 있는 탄도미사일의 사정거리를 늘려야 한다는 주장이 제기되고 있는 것은 도발...
|
|
강남 주부들이 들썩! 뽕주사, 그게 뭔데?
2009.04.07 (화)
항산화주사 일명 ‘뽕주사’를 놓는다는 병원들이 기하급수적으로 늘고 있다. 태반주사와 마늘주사, 감초주사의 뒤를 잇는다는 이야기가 들려오고 있는 요즘, 강남 주부들 사이 인기만점이라는 항산화주사의 정체를 파헤쳐 본다. Anti-aging Trend강남 주부들이...
|
|
2009 추천 해외 리조트-①사이판월드리조트
2009.04.07 (화)
천혜의 자연 속 꿈의 리조트로 GO! GO!쳇바퀴 굴러가는 듯한 일상생활로 인해 지루해질 때면 마음의 여유를 찾는 여행이 절실해진다. 낯선 곳으로 떠나는 여행은 출발하기 전부터 여행자의 마음을 설레게 한다. 신비로움이 가득한 동남아시아, 아직은 우리에게...
|
|
매콤 달콤한 4가지 특별한 맛! 강지섭의 소주 안주
2009.04.07 (화)
별미 소주 안주… 닭볶음탕 반듯하고 야무지게 야채를 써는가 하면 프라이팬을 흔들어 야채를 볶는 솜씨가 예사롭지 않다. 요즘은 바빠서 요리할 시간이 별로 없지만 혼자 자취할 때에는 꼭 찌개를 끓여 밥을 먹었을 정도로 요리하는 것을 좋아한다. “자주는...
|
|
청정에너지 개발에 돈 푼다
2009.04.06 (월)
“2020년까지 온실가스 배출량 33퍼센트 줄인다”
BC 주정부가 청정에너지 개발에 적극 나선다. 청정 및 대체 에너지 상업화를 위해 3260만달러가 투입되고, 이를 통해 일자리 1200개도 창출할 수 있을 것으로 보인다. 고든 캠벨(Campbell) 주 수상은 “BC주가 그린 에너지 분야에서 선도적 역할을 담당하고 있다”고...
|
|
BC주 개량운전면허증 5월부터 발급
2009.04.06 (월)
예약 후 방문발급…추가비용 소요
BC주정부는 6일 캐나다-미국 왕래시 신분증으로 사용할 수 있는 개량운전면허증(Enhanced Driver’s Licence: EDL)과...
|
|
BC주 건축 시장에 봄날 온다
2009.04.06 (월)
“2월 건축허가액수 전달 대비 86.5% 급증”
도소매 매출이 소폭 상승하는 등 경기회복에 대한 기대감이 커지고 있는 가운데, BC주 건설시장에도...
|
|
UBC인근 공원서 여성사체 발견
2009.04.06 (월)
경찰 “산책로 다닐 때 주의”
UBC 밴쿠버 캠퍼스 인근 퍼시픽 스피릿 공원(Pacific Sprit Park)에서 살해당한 여성 사체가 발견돼 지역사회에 충격을 주고 있다. 연방경찰(RCMP)에 따르면 사망자는 BC 게임스 협의회(BC 체전) 웬디 라드너-보드리(Ladner-Beaudry) 공동의장으로 알려졌다. 보드리 공동의장의...
|
|
“나도 한국산 수입해볼까”
2009.04.03 (금)
대전수출개척단에 관심
수돗물에 염소를 걸러주고 선호하는 향기를 더해주는 다기능 샤워헤드, 탈모를 방지하는 샴푸와 바르는 비타민C, 볼펜처럼 휴대가 간편하게 디자인된 칫솔, 스웨덴으로 수출되는 극세사 타월, 비용과 성능면에서 경쟁력 있는 무선 장비. 1일 밤늦게 실리콘...
|
|
연방경찰 성폭력 사범 공개 수배
2009.04.03 (금)
보호관찰처분을 이행하지 않은 성폭력 사범에 대해 연방경찰(RCMP)이 공개수배에 나섰다. 연방경찰은 “용의자와는 3월 말 연락이 끊겼다”면서 “그를 검거하기 위해 현재 두 건의 체포영장이 발부된 상태”라고 밝혔다. 용의자는 짧은 빨간 머리를 하고 있는 26세...
|
|
"범죄자 처벌 강력하게 강화해야”
2009.04.03 (금)
범죄 불안감 상승…치안제도 신뢰 전국 최저
최근 설문조사 결과 BC주 주민 사이에서 범죄에 대한 불안감이 높아진 가운데 치안제도에 대한 신뢰도가 낮아진 것으로 나타났다. 경찰과 법무부 통계에 따르면 범죄발생률은 줄어들고 있지만, 총격살인과 총기류를 이용한 강도 등 BC주내 발생한 강력사건 보도가...
|
|
컨벤션 센터 드디어 완공
2009.04.03 (금)
“공사비 두 배 초과, 예산낭비 논란 다시 일 듯”
밴쿠버 컨벤션 센터가 드디어 새 모습을 드러냈다. 하지만 완공 후에도 예산 낭비 논란이 끊이지 않을 전망이다. BC 주정부는 컨벤션 센터 신축공사를 위해 9억달러를 쏟아 부었다. 이는 당초 예산을 두 배 가량 초과한 것이다. 사업상 변수를 감안하더라도, 편차가...
|
|
경찰, 인터넷 테러단체명의 웹페이지 추적
2009.04.03 (금)
써리 거주 남성 수색, 총기류 3점 압수
연방경찰(RCMP)은 캐나다 반테러리즘법에 따라 테러단체로 등록된 ‘국제 시크 청소년 연맹(ISYF)’ 명의로 페이스북에 웹페이지를 개설하고 총으로 무장한 청소년 사진을 올린 남성을 체포했다고 3일 발표했다. 경찰 특별 수사반(E-INST)은 페이스북에서 금지된...
|
|
“Switch” 옳바른 선택인가?
2009.04.03 (금)
최근 많은 분들이 switch혹은 refinancing에 관한 문의를 하십니다. 그 이유는 기존에 가지고 있는 모기지 금리와 최근의 저금리를 비교 할 때, 너무 많은 이자를 내고 있다고 여겨지기 때문입니다. 대부분의 경우 무엇인가 바꾸는 것이 바른 선택이라는 것은 필자 역시...
|
|
앤셀 아담스(Ansel Adams)
2009.04.03 (금)
사진을 배우고 싶다고 오시는 분들을 보면 그 층이 각양각색입니다. 정말 아무것도 모르시는 분들도 계시고 때로 더 뭘 배우려시나 싶게 이미 알 건 다 알고 계신 분도 있습니다. 사진을 어느 정도 아는지 가름하기 위해 전 딱 두 가지 질문을 마련해놓았습니다....
|
|
여기 어때요? 사이언스 월드
2009.04.03 (금)
겨울 같은 봄, ‘사이언스 월드’에서 놀아보자
요즘 밴쿠버 날씨는 변덕, 그 자체다. 봄 꽃을 만끽해야 할 4월 1일에 눈이 내렸으니 ‘유구무언’이다. 지나치게 길어진 겨울 탓에 놀 거리, 볼 거리를 찾는 움직임도 둔해진 것 같다. “맥주나 마시면서 하키 중계나 봐야지, 요즘 커낙스 잘 나가잖아!”라며...
|
|
이 달에는 어떤 일이...4월N 2
2009.04.03 (금)
봄바람 솔솔 부는 듯도 싶지만, 밴쿠버 4월 평균온도는 최저 4도, 최고 14도로 일교차는 10도 이상 나는 날이 많습니다. 특히 옥외 활동을 할 때는 아직은 옷을 단단히 입을 때입니다. 4월 생활정보를 모아보았습니다. 권민수 기자 ms@vanchosun.com 경제 “세금보고 이젠...
|
|
붓다의 미소를 닮은 사람들 5
2009.04.03 (금)
중년 배낭족의 미얀마 단상
우리가 산간마을에 들려 잠시 휴식을 취하고 있을 때였다. 탄툰은 앳된 엄마가 품에 안고 온 아기의 피부병을...
|
|
|
