"캐나다서 취업하려면 공작의 날개를 펴라"

밴쿠버 조선 news@vanchosun.com 기자의 다른 기사보기

“한국인은 세심하고 남부럽지 않으며 빨리 배우는 사람들이다. 일단 시작을 하면 엄청난 노력들을 한다.”

캐나다인과 이민자들의 무료 직업교육과 취업지원을 제공하고 있는 빌트네트워크(Built Network) 도라 테이모리 사무소장은 지난 1년 남짓 매회 8주간 교육을 받은 한인들을 만나면서 느낀 점을 이렇게 밝혔다.

한인들이 취업을 위해 고쳐야 할 부분은 영어에 대한 위축돼 있는 태도다. 테이모리 소장은 “영어로 말할 때 실수를 부끄러워하거나 두려워하지 말라”면서 “지나치게 조심스러운 태도를 바꿔서 말하기, 읽기, 쓰기를 자주 자신 있게 하면서 구사력도 나아지는 것 아니겠느냐”고 말했다.

수정이 필요한 다른 부분은 이력서에서 흔히 보이는 자격초과(overqualified) 문제다. 능력과 학력을 강조하다 보니 구인중인 업체가 요구하는 자격보다 훨씬 높은 자격이 담긴 이력서를 내는 것이다. 이 경우 캐나다 업체들은 높은 임금을 줘야 하는 부담감 등을 이유로 고용을 하지 않는다. 한인담당 조앤 정씨는 “이력서에 능력과 경력을 나열하지만 업체가 응모자를 채용해야 할 이유가 되는 능력을 확실히 제시하지 못하는 경우가 있다”고 지적했다.

태도 면에서 ‘지나친 겸손’이 감점 요인이 되는 경우도 있다. 테이모리 소장은 “열매를 많이 맺은 사과나무가 가지를 내린다는 속담도 있지만, 캐나다에서는 화려한 날개를 펼쳐 못난 발을 감출 줄 아는 공작이 되어야 한다”고 말했다. 겸손이 미덕인 경우도 있지만 취업을 하려면 자기의 강점을 제대로 제시해야 한다는 얘기다.

이민자의 경우 아주 사소한 차이가 어려움을 만들 수 있다. 테이모리 소장은 악수하는 법을 예로 들었다. 한국인의 악수는 손을 잡고 흔드는 악수지만 캐나다인의 악수는 손을 가볍게 잡았다가 놓는 정도다.  테이모리 소장은 “우리가 하려는 것은 문화의 차이를 넘어 악수하는 법을 알려주어 취업을 돕는 것이다”라며 “일자리를 찾아 주는 것보다 만족할만한 일을 할 수 있게 돕는 것을 아주 중요하게 생각한다”고 말했다.

빌트네트워크는 8주간 고객서비스담당자(CSR) 교육과정을 문화충격이나 자기정체성 혼란 등 정서적인 어려움을 겪고 있는 사람들에게 제공되는 프로그램이다. 비영리단체인 전국정신건강네트워크(NNHM)가 연방 인력자원개발부(HRDSC)의 예산 지원을 받아 빌트네트워크에서 서비스를 제공하고 있다. 정신건강(mental health)을 위한 서비스를 표방하고 있기 때문에 일부는 정신질환자를 위한 서비스로 오해하고 있으나 그보다는 정서적인 어려움을 겪는 사람들의 취업을 돕는데 중점을 두고 있다. 관계자들은 ‘정신건강’에 대한 한인들의 편견 때문에 가끔 프로그램을 잘못 이해하는 사람들도 있다고 설명했다.

빌트네트워크는 이민 후 문화적인 충격을 받은 새 이민자나 사업 폐업 후 마음의 어려움을 안고 일자리를 찾는 전직 사업가라든가, 이혼의 어려움을 딛고 일을 하려는 사람들이 정신적으로 안정감을 갖고 일을 찾는데 기본적인 능력을 갖추도록 돕는 역할을 하고 있다.

올해 뉴웨스트민스터 사무소의 업무성취도는 평균 95%. CSR교육과정을 이수한 사람들의 취업률은 높은 수준을 보이고 있다. 매 2개월 단위로 시작하는 프로그램에 참가자들은 7주간 마이크로소프트 워드, 억세스, 엑셀 등 컴퓨터 사용법과 취업에 필요한 이력서 작성 등을 배운 후 1주간 실제 구직활동을 하게 된다. 8주과정을 이수하면 수료증을 받게 되며 취업을 못했을 경우 수료후 3개월간 취업 지원이 제공된다.

빌트네트워크
779 Carnarvon St.  New Westminster
(604)517-5526 www.builtnetwork.ca

권민수 기자 ms@vanchosun.com

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