- 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 언어적 커뮤니케이션 국내뿐 아니라 국제 비즈니스에서는 어떤 언어와 단어를 사용하는지에 따라서 좋은 관계가 유지되기도 하며 오해가 생기기도 한다. 편지로 문서를 주고 받을 때는 같은 영어권...
 - 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 까다로운 고객 만족시키기 모든 비즈니스에는 고객이 있다. 고객이 있는 곳에는 까다로운 고객이 있기 마련이다. 까다로운 고객을 만나는 일은 누구에게나 힘들고 싫은 일이다. 까다로운 고객들은 회사측...
호텔이용 매너 2001.11.30 (금)
 - 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 호텔이용 매너 한국인들이 해외에서 호텔 이용에 대한 매너 문제로 국,내외 언론에서 자주 제기되곤 한다. 아마 호텔 이용이 한국적 생활 방식이 아닌 서구적 생활 방식인데다 한국인 들에게 익숙하지 않은...
회의 매너 2001.11.30 (금)
 - 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 회의 매너 많은 사람들이 매너에 대하여 "그건 당연 하잖아요, 그렇게 당연한 것이 무슨 매너입니까?"라는 질문을 한다. 매너는 사람들이 지키고 행동해야 할 당연하고 사소한 일이다. 사소한...
요리문화와 예절 2001.11.30 (금)
 - 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 요리문화와 예절 요리에도 언어가 있다. 나라마다 비즈니스나 친교를 위한 대접으로 최고의 예절로 간접적인 표현을 해주기 때문이다. 요리는 초대 받은 장소나 요리의 내용에 따라서 내가 최고의...
친절의 꽃 2001.11.30 (금)
 - 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 친절의 꽃 한국어로 친절이란 단어의 사전적 의미는 사람을 대하거나, 보살피거나, 가르쳐 주거나 하는 태도가 정답거나, 따뜻하거나, 자세하거나 하여 고마움을 느끼게 하는 상태에 있는 것 또는, 그러한...
 - 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 사람을 귀하게 여기라 친절은 사람을 대하거나, 보살피거나, 가르쳐 주거나 하는 태도가 정답거나, 따뜻하거나, 자세하거나 하여 고마움을 느끼게 하는 상태에 있는 것 또는, 그러한 태도이다. 겸손은 남을...
 - 오영옥 / 코리아 비즈니스 써비씨스㈜ 실장 주인에게 충성을 다하라 필자는 작은 회사를 운영하면서 자신에게 맡겨진 일에 충성을 다하는 사람을 만나고 싶었다. 자신의 일에 열심히 일하지만 충성을 다하는 직원은 가물에 콩 나듯 귀하다. 맡겨진...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) -엄마 떨어지기 힘든 아이와 너무 얌전한 아이는?- 아이들과의 생활이 15년이 넘어가면서 더욱 확실하고 신기한 것은 참 아이들은 서로서로 너무나 다르게 태어나는구나 하는 것이다. 다르기...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) -에너지가 넘치는 아이는?- "탕! 탕! 탕", "Fire! Fire~" J가 또 공구 놀이 코너의 드라이버를 들고 총 쏘는 시늉을 한다. J는 학교의 규칙을 잘 알고 있다. 그런데 아직 아는 것이...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) -땡고집이 너무 쎄요- 물놀이 하던 여름날엔 큰 풀에 물을 담고 수영복 갈아 입고 신나게 놀며 모래 놀이도 함께 하게 된다. 나가기 전에 항상 아이들과의 놀이 약속(규칙)을 다시 이야기한다....
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) -아이 영어 걱정하는 부모들에게- "우리 아이는 한국 말 안 하려 들면 포기할 생각이에요. 여긴 캐나다잖아요. 한국 말 잘해서 한국 아이들하고만 놀고 몰려다니고 사고 치고 그러면...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) -나누어 먹으면 안 되나요?- 세상에서 그렇게 슬프고 큰일이 없다는 듯 우는 소리가 들린다. 그것도 간식을 먹는 테이블에서. 자매가 사탕 반쪽을 갖고 싸우다 언니가 홀딱 먹어버려 그 달콤한...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) -엉망진창(?)으로 놀고 싶어요- 한때 일했던 대학 부설 데이케어 센터에서는 오전 10시가 되면 비가 억수같이 퍼붓든 눈보라가 치든 날씨와는 전혀 상관없이 아이들을 1시간 정도 바깥 놀이...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) -엄마 놀이는 누나만 하는 거야?- 남자 아이들이 앞치마를 두르고 접시에 예쁘게 음식을 담아 식탁에 놓고, 냄비에 찌개를 맛있게 끓이고 세탁기 옆에 놓인 다리미로 다림질을 곱게 하고 있는데...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) - 엄마하고 집에만 있고 싶어요 - J는 우리 학교에 만 세 돌 이 지나도록 기다렸다가 와서는 1년 반을 다니는 남자 아이다. 네 돌 반이 지난 J는 요즈음 학교에 와서는 선생님과 눈만 마주치면...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) - 우리 아이 이런 버릇은 어떻게 하나요? - D는 한동안 눈을 깜박이는 버릇이 있어 엄마가 학교에서도 그러는지 걱정을 해 왔다. 성장 과정 중 자연스럽게 치루고 넘어갈 사소한 일들에 너무...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) - 아이들의 하얀(?) 거짓말 - 서글피 우는 소리가 들린다. 평소 명랑한 H의 울음 소리다. 아이들이 나에게 달려와 "H 엄마가 죽었대요!" 한다. 눈물까지 뚝뚝 흘리는 H에게 "엄마가...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) - 부모 노릇도 배워야 하나 - 어떤 학부모는 아이를 데려다 놓고 교실 안을 쳐다보며 "선생님, 난 이곳을 밖에서 바라다만 보아도 기분이 좋아지고 행복해져요." 한다. 정부의 licensing...
이재경의 유아교육 칼럼 - 이재경/ E.C.E., 키즈빌리지 원장 (931-8138) - '맴매'는 정말 필요한가요? - 요즈음 우리 학교에서는 부모들과 학교 생활 전반에 대한 정기 개별 상담 중이다. 지적, 언어적, 정서적, 신체적, 사회적 발달 전반에 관한 이야기와 함께 preschooler...