Problems 문제들
관리자 / 번호: 32 / 등록: 2011-02-09 15:35 / 수정: 2011-02-09 15:35 / 조회수: 3964 / 삭제요청

○ This is Ken. 켄입니다.


 


○ Ken speaking. 켄입니다.


 


○ This is Paul Smith speaking. 폴 스미스입니다.


 


○ Hello! This is Mr. Kim of the A Company.


  여보세요! 저는 A사의 미스터 김입니다.


 


○ I'm Sanders of the S Company in (or from)Seoul.


  서울 S사의 샌더스입니다.


 


○ Good morning/afternoon/evening, York Enterprises, Elizabeth Jones speaking.


  안녕하세요, 요크기업, 엘리자베스 존스입니다.


 


 


Asking who is on the telephone 누구인지 묻기


 


○ Who's calling, please? 누구시죠?


 


○ Excuse me, who is this? 실례지만, 누구시죠?


 


○ Can I ask who is calling, please? 누구신지 물어봐도 되나요?


 


 


Asking for Someone 누군가를 요청하기


 


○ Can I have extension 321? 


  (전화) 내선 321로 통화할 수 있을까요? (내선은 회사의 내부 번호)


 



○ Could I speak to...? (Can I - more informal 비형식적 / May I - more formal 형식적)


 ...과 통화할 수 있을까요?


 


○ Is Jack in? (informal idiom meaning: Is Jack in the office?)



  잭 있나요? (비형식적 관용어로 의미는: 잭이 사무실에 있나요?)


 



○ Could I speak to John Martin, please?


  제가 존 마틴과 통화할 수 있나요?


 


○ I'd like to speak to John Martin, please.


  전 존 마틴과 통화하고 싶습니다.


 


○ Could you put me through to John Martin, please?


  저를 존 마틴과 연결시켜 주시겠어요?


 


○ Could I speak to someone who is in charge of overseas marketing?


  해외영업을 담당하고 있는 분과 통화할 수 있나요?


 


 


Connecting Someone 누군가를 연결하기


 


○ Can you hold the line? 잠시 기다려 주시겠어요?


 


○ One moment, please. I'll see if Mr Jones is available.


  잠시만 기다려 주세요. 제가 존스씨가 통화할 수 있는지 보겠습니다.


 


○ I'll put you through. 제가 연결해 드리겠습니다.


 


○ I'll connect you. 제가 연결해 드리겠습니다.


 


○ I'm connecting you now. 지금 제가 연결해 드리겠습니다.


 


 


Putting someone on hold 누군가를 기다리게 하기


 


○ Just a moment, please. 잠시 만요. (잠시만 기다려 주세요.)


 



○ Could you hold the line, please? 기다려 주시겠어요?


 


○ Hold the line, please. 기다려 주세요.


 


○ Can you hold on a moment? 잠시 기다려 주시겠어요?


 


 


How to reply when someone is not available 누군가가 통화할 수 없을 때 응답하기


 


○ I'm afraid Mr. Kim is not available at the moment.


  유감이지만(죄송하지만), 김씨는 지금 통화할 수가 없습니다.


 


○ The line is busy... (when the extension requested is being used)



  이 전화는 통화중입니다.(요구된 내선이 사용 중일 때)


 



○ Mr Jackson isn't in... Mr Jackson is out at the moment...


  잭슨씨가 자리에 안계십니다...잭슨씨는 잠시 자리를 비웠습니다...


 


○ I'm afraid Mr Martin isn't in at the moment.


  유감이지만 잭슨씨는 잠시 자리에 없습니다.


 


○ I'm sorry, he's in a meeting at the moment.


  죄송합니다, 그는 지금 회의 중입니다.


 


○ I'm afraid he's on another line at the moment.


  유감입니다만 그는 지금 통화중입니다.


 


○ Do you want him to call you back?


  그분에게 다시 전화하라고 할까요?


 


 


Taking a Message 메시지 받기


 


○ Could (Can, May)I take a message? 메시지를 받을 수 있을까요?


 


○ Would you like to leave a message? 메시지를 남기시겠어요?


 


○ Could (Can, May)I take a message for him/her?


  그/그녀에게 전하실 말씀을 적어 놓을까요?


 


○ Can I give him/her a message?


  제가 그/그녀에게 메시지를 줄 수 있을까요? = 그/그녀에게 메시지를 남기시겠어요?


 


○ I'll tell Mr Jones that you called.


제가 당신이 전화했다고 존스씨에게 말하겠습니다.


 


○ I'll ask him/her to call you as soon as possible.


  제가 그/그녀에게 당신에게 전화하라고 가능한 빨리 요청하겠습니다.

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